 | Никтерида ( chtoosha) wrote in  citibank,@ 2006-08-27 13:24:00 |
|
Да еще замечанице.
Я Решила я попробывать использовать банкомат у для погашения задолжности. Думаю, людям процесс известен:
1) Суешь карточку
2) набираешь все необходимое для идентификации
3) Кладешь в конвертик денежку
4) суешь конвертик в окошечко
Банкомат мне сообщает,что деньги будут перечисленны втечение двух дней. Я еще засомнивалась сперва. Проходит 5 дней, мне приходит на маил сообщение, что мол так и так, дата погашения задолжности завтра, а денег я типа не переводила. Ну у меня глаза большие и квадратные. Мол как же так.
Ну звоню в ситифон. Кстати, система дозвона та еще. Не знаю,как у остальных, но меня малость задалбывает: я не совсем понимаю, почему во втором уровне меню, после того как я выбираю опцию "связь с сотрудником ситифона" меня повторно просят пройти идентификацию и вместо свзязи с сотрудником выдают повторно мой баланс и возвращают меня в меню работы со счетами, где нет опции связь с сотрудником ситифона. Но это, может, я просто не по тому пути шла, фиг с ним.
Дозваниваюсь, я значит, до ситифона и узнаю , что в предствалении сити "втечении двух дней" --- это "через два дня". Более того, так как я вносила средства после 8 вечера, то "через два дня" выпадало на субботу, ввиду чего мои средства будут перечеслины не раньше ночи с понедельника на вторник. В выходные Сити денюжку не переводит. От так от.
Я Решила я попробывать использовать банкомат у для погашения задолжности. Думаю, людям процесс известен:
1) Суешь карточку
2) набираешь все необходимое для идентификации
3) Кладешь в конвертик денежку
4) суешь конвертик в окошечко
Банкомат мне сообщает,что деньги будут перечисленны втечение двух дней. Я еще засомнивалась сперва. Проходит 5 дней, мне приходит на маил сообщение, что мол так и так, дата погашения задолжности завтра, а денег я типа не переводила. Ну у меня глаза большие и квадратные. Мол как же так.
Ну звоню в ситифон. Кстати, система дозвона та еще. Не знаю,как у остальных, но меня малость задалбывает: я не совсем понимаю, почему во втором уровне меню, после того как я выбираю опцию "связь с сотрудником ситифона" меня повторно просят пройти идентификацию и вместо свзязи с сотрудником выдают повторно мой баланс и возвращают меня в меню работы со счетами, где нет опции связь с сотрудником ситифона. Но это, может, я просто не по тому пути шла, фиг с ним.
Дозваниваюсь, я значит, до ситифона и узнаю , что в предствалении сити "втечении двух дней" --- это "через два дня". Более того, так как я вносила средства после 8 вечера, то "через два дня" выпадало на субботу, ввиду чего мои средства будут перечеслины не раньше ночи с понедельника на вторник. В выходные Сити денюжку не переводит. От так от.
